使用產品前，請仔細閱讀本使用說明書，並妥善保管。
掃地機器人使用說明書
Roborock Qrevo Curv 2 Flow
0202
03 產品介紹
05 產品安裝
06 連線手機 App
06 使用說明
08 日常維護
13 基本參數
14 限用物質含有情況標示聲明書
14 環保說明
15 常見問題
18 安全資訊
目 錄
03
懸崖感測器
沿牆感測器
碰撞緩衝
感測器
滾筒拖布
汙水盒
滾筒遮罩
萬向輪
地毯識別
感測器
邊刷
主輪
導水槽
集塵口
主刷
Reactive AI
辨識避障感測器
麥克風
系統重設鍵
充電接觸點
塵盒
磁吸上蓋
自動補水進水口
返回基座導向口
揚聲器
LED 補光燈
雷射測距感測器
雷射頭壓力感測器
通訊感測器
產品介紹
A
A1
機器人（俯視圖）
A2
機器人（仰視圖）
A3
機器人（取下上蓋）
在機器人運作時按任何鍵暫停。提示：
•
白 色：電量 ≥ 15%
•
紅 色：電量 ＜ 15%
•
呼吸閃爍：充電或啟動中
•
紅色快閃：異常狀態
•
藍色呼吸：即時視訊中
•
藍色慢閃：等待連線
•
藍色快閃：正在連接網路
•
藍色恆亮：語音互動中/網路連接成功
•
長按開機或關機
•
短按啟動清潔
—開關機/清潔
—電源指示燈
•
基座外：短按啟動回充、長按啟動局部清掃
•
基座內：短按集塵、長按清洗拖布
—回充
0404
為避免打擾，勿擾模式下會關閉或適當降低基座狀態指示燈亮度。提示：
集塵口
塵盒上蓋卡扣
塵盒上蓋
汙水排放口
汙水盒上蓋
汙水排放觸發口
汙水盒拆卸按鍵
塵盒卡扣
集塵進風口
可水洗濾網
滾筒拖布
拆卸按鍵
水箱提手
基座上蓋
水箱卡扣
汙水箱
抽水口
清水箱
基座底板
基座訊號發射區
烘乾出風口
集塵口
電源接口
充電接觸點
集塵倉蓋板
自動補水出水口
清洗盤
清洗盤濾網
基座排汙頂桿
自動洗布出水口
清洗盤浮球
塵袋卡槽
濾網
狀態指示燈
•
呼吸閃爍：集塵 /
清洗拖布中
•
紅色：基座狀態異常
•
熄滅：未接通電源 /
機器人充電中
A7
塵盒
A10
一次性塵袋
A11
基座
A9
基座（背面）
A4
汙水盒
A5
滾筒拖布
A6
導水槽
A8
電源線
05
提示：
•
電源線垂於地面可能會被機器人拖拽，造成基座移位或斷電。
•
基座狀態指示燈通電時恆亮，機器人充電時熄滅。
•
基座出現異常後，基座狀態指示燈將以紅燈恆亮提醒。
•
務必在室內水平硬質地面放置基座，並遠離明火、熱源，遠離有水、狹窄或可能使機
器人懸空的區域。
•
在非硬質地面（如地毯、地墊等）上擺放基座將有傾倒風險，而且機器人可能無法進
出基座。
•
請勿將基座放置於陽光直曬的位置或使用任何物體遮擋訊號發射區，否則可能會造成
機器人無法自動返回基座。
•
請勿在未安裝清水箱、汙水箱、集塵倉蓋板、塵袋、清洗盤濾網以及清洗盤等情況下
使用基座。
•
請按照「日常維護」正確維護基座，請勿使用濕抹布或濕紙巾等直接清理電源線與充
電接觸點。
•
每台基座在出廠前皆會進行通水測試，基座水路殘留少量水分屬於正常現象。
特別提示
1. 請在使用前清理地面散落的線材、硬物、尖銳物體（如鐵釘、玻
璃）等雜物，並移開易傾倒、易碎、貴重及可能造成危險的物品，
避免被機器人纏繞、卡住、拖拽或碰倒造成人身或財產損害。
2. 若在懸空環境（例如樓中樓）中使用，請務必使用牢固的實際屏
障，防止機器人意外跌落造成人身或財產損害。
•
首次清掃過程中請全程跟隨機器人，協助處理一些可能出現的小問題，以便機器人往
後可順利進行自主清掃。
•
初次使用建議清掃三次後，再使用拖地功能，以獲得更好的拖地效果。
提示：
在硬質水平地面（如地板、地磚等）
靠牆放置基座，且預留高度至少 90
公分、寬度至少 46 公分、深度至少
120 公分的空間，確保基座所在位置
的 WiFi 訊號收訊良好，以取得更好
的手機 app 使用體驗。接通電源，
確保基座狀態指示燈亮起。
≥90 公分
≥ 46 公分
≥ 120 公分
產品安裝
B
B1
放置基座
長按 鍵開機，等待電源指示燈恆
亮後，將機器人放置於基座前，確保
基座接通電源，短按機器人
鍵，
機器人將自動返回基座充電。機器人
內建高效能鋰電池充電組，為維持電
池效能，日常使用請將機器人保持充
電狀態。
電量不足時可能無法開機，請將機器人
直接放入基座，並確保進入充電狀態。
提示：
B2
開機並充電
基座狀態指示燈熄滅、主機電源
指示燈呼吸閃爍：充電中
0606
連線手機 App
C
在應用程式商店搜尋「Roborock」或
掃描 QR 碼下載安裝 Roborock app。
C1
下載 App
同時按住 鍵與 鍵直到語音提示「重設 WiFi」，並等待電源指示
燈開始藍色慢閃，表示機器人已進入等待連線模式。
C2
重設 WiFi
由於路由器設定變更、忘記密碼或任何其他原因導致手機無法連線機器人時，可
以重設 WiFi 進入等待連線模式後，再次新增裝置。
提示：
開啟手機 app 首頁，點選「新增裝置」或「+」按鈕，根據頁面提示
新增裝置。
提示：
•
由於手機 app 的升級與更新，實際操作可能與以上描述略有差異，請按照手機 app 內
指引進行操作。
•
WiFi 無線連線僅支援 2.4GHz 頻段的網路，暫不支援 5GHz 頻段。
C3
新增裝置
提示：
•
請勿添加任何消毒劑或非石頭官方清潔液，否則可能會造成產品損壞。
•
請勿過量添加石頭官方清潔液，否則可能導致機器人打滑無法正常清潔。
•
請勿裝入熱水，這可能會造成水箱變形。
•
水箱外部若有殘餘水漬，請使用柔軟乾布擦拭後再裝回。
掀開基座上蓋，將清水箱提出並打開
水箱上蓋，加入自來水，加水完成後
蓋緊水箱上蓋並將水箱裝回基座。
使用說明
D
D1
清水箱加水
長按 鍵開機，電源指示燈亮起，機器人進入待命狀態。
長按
鍵關機，此次任務結束。
提示：機器人在充電中無法關機。
D2
開機/關機
短按 鍵啟動清潔功能，機器人將動態規劃清潔路線，預設採用先
沿牆後 Z 字形填滿的方式逐一完成各房間的掃拖工作，有效清掃所
有房間區域。
D3
啟動清潔
提示：
•
為了確保機器人順利返回基座，建議讓機器人從充電狀態出發，清潔過程中，請勿移
動基座。
•
若電量過低，請先充電再啟動清潔。
•
清潔前請將地上的各類線材（包括基座的電源線）和貴重物品整理好，避免機器人在
清潔時拖拽引起電器斷電、損壞物品或線材。
•
清潔時間小於 10 分鐘，將預設清潔兩次。
•
清潔過程中電量不足時，機器人將自動返回基座充電，電量充足後會自動回到中斷處
繼續清潔。
•
機器人將預設升起拖布，僅對地毯吸塵，可以在手機 app 中選擇避開地毯。
•
每次啟動清潔任務前，請確保已正確安裝拖布。
•
為防止弄濕地毯，機器人滾筒遮罩在進入地毯時會自動伸出，而在離開地毯時會自動
收回。
長按 鍵啟動局部清掃。
清掃範圍：機器人為中心 1.5 公尺 × 1.5 公尺的方形區域。
清掃結束後，機器人會自動返回起點位置，進入待命狀態。提示：
D4
局部清掃
機器人工作中，可按任何鍵暫停，按 鍵繼續清潔，在暫停狀態
下，短按
鍵返回充電。
暫停時將機器人靠上基座充電，將結束本次清潔。提示：
D5
暫停
07
機器人在清潔過程中，會自動判斷需要回洗拖布與為主機水箱補水
的時機，並主動回洗拖布及補水，確保達到良好的拖地效果。可透
過手機 app 手動控制機器人回洗拖布。短按任意鍵停止清洗拖布。
D8
清洗拖布
提示：
•
可透過手機 app 調節烘乾時長。
•
無需自動烘乾時，可透過手機 app 關閉該功能。
•
烘乾時，請遠離烘乾出風口。
出廠預設開啟時段為 22:00–08:00，可使用手機 app 修改勿擾時段或
關閉。也可單獨設定機器人在勿擾時段內，是否自動續掃、集塵和
烘乾，按鍵燈亮度是否減弱，語音播報音量是否降低。
D7
勿擾模式
機器人清掃結束後將會自動返回基座充電。機器人暫停狀態下，短
按
鍵啟動回充。充電時，電源指示燈會呼吸閃爍。
若機器人未找到基座，將自動返回起點位置，請手動將機器人放回基座充電。提示：
D11
充電
當按鍵無回應或無法關機時，請取下機器人上蓋，短按系統重設
鍵，機器人將自動重啟。
重設系統後，定時清潔和 WiFi 等相關設定將恢復到出廠狀態。提示：
D13
重設系統
如重設系統後仍無法正常使用，請在開機狀態下長按 鍵並同時按
一次系統重設鍵，直到語音提示「開始還原初始版本，大約需要 5
分鐘，請耐心等待」，機器人將恢復出廠設定。
D15
恢復初始設定
若要中斷機器人的 WiFi 連線，請長按「重設」按鈕， 直到聽見語音
訊息。然後等待 5 分鐘，WiFi 將自動停用。如需重新連線，按照相
關的連線指示進行操作。
D14
停用 WiFi
提示：
•
機器人充電時不會進入休眠。
•
休眠時間超過 12 小時會自動關機。
機器人超過 10 分鐘無操作，會自動進入休眠狀態，電源指示燈數秒
閃爍一次。按任意鍵即可喚醒。
D6
休眠
提示：
•
請確保清洗盤安裝到位，在清洗過程中，請勿移動掃地機與基座。
•
可透過手機 app 調節回洗間隔和洗布模式。
機器人拖地結束或清洗拖布結束後，將返回基座並依照需要自動烘
乾，也可透過手機 app 手動啟動與停止烘乾。
D10
烘乾
機器人清潔結束後，返回基座依照需要自動集塵。可在充電時短按
鍵或透過手機 app 手動集塵。短按任意鍵停止集塵。
D9
集塵
提示：
•
若長時間未使用集塵功能，請手動清理塵盒並確保集塵進風口開關順暢，避免因堵塞
影響集塵效果。
•
無需自動集塵時，可透過手機 app 關閉該功能。
•
請勿頻繁連續手動集塵。
•
請確保將集塵倉蓋板、一次性塵袋確實安裝後再使用集塵功能。
若發生故障，機器人的電源指示燈會閃紅燈，或基座的狀態指示燈
會處於紅色常亮狀態。使用者會收到 app 的推播通知，並且機器人
可能發出語音提示。
D12
故障提示
提示：
•
機器人若處於故障狀態超過 10 分鐘，將自動進入休眠狀態。
•
手動將故障的機器人靠上基座充電，將結束本次清潔。
0808
2. 取出汙水槽蓋，打開汙水盒上蓋並
取出汙水盒濾網，使用清水沖洗。
3. 將清洗完畢的汙水盒濾網、汙水槽
蓋、汙水盒依序裝回。
E2
滾筒拖布
1. 按住滾筒拖布拆卸按鍵，向上提
起並抽出滾筒拖布，清洗並晾曬
滾筒拖布。
*
依照需要清理，每 1–3 個月更換。
2. 將滾筒拖布完整套入滾筒軸，向下
按下。請確認聽到「咔噠」聲，確
保將其確實安裝。
咔噠咔噠
滾筒軸
•
清潔或維護基座和機器人前，請確保基座斷電、機器人關機。
•
更換頻率因實際情況決定，如出現異常磨損，應及時更換零件。
•
翻轉機身前，請確保已拆下汙水盒。
提示：
日常維護
E
*
依照需要清理。
E1
汙水盒
1. 按下汙水盒拆卸按鍵，取出汙水盒。
09
*
每 2 週清理，6–12 個月更換。
E5
主刷
主刷罩
主刷罩卡扣
主刷軸承
保護環
主刷
1. 翻轉機器人，向內擠壓主刷罩卡扣
取下主刷罩。
*
依照需要清理。
E4
滾筒遮罩
1. 按住滾筒遮罩兩側凹槽，用力拉出
滾筒遮罩，或透過手機 app 手動
控制伸出滾筒遮罩。
2. 拆下滾筒遮罩固定螺絲。
3. 沖洗滾筒遮罩並擦乾後將其裝
回，確保滾筒遮罩卡入到位後
再鎖緊螺絲。
*
依照需要清理。
E3
導水槽
1. 提起滾筒軸，按照箭頭方向取下導
水槽並沖洗。
2. 提起滾筒軸，將導水槽底部凹槽
對準機身卡扣後裝回，確保安裝
到位。
1010
4. 將主刷罩裝回機器人，確保主刷罩
4 齒插入對應卡槽中，4 齒未露出即
代表確實安裝，接著壓緊主刷罩，
請確認聽到「咔噠」聲，以確保確
實安裝。
提示：
•
主刷髒汙建議用濕布擦拭。如果浸水，務必
晾乾並避免曝曬。
•
請勿使用具有腐蝕性的清潔液或消毒劑清洗
主刷。
咔噠咔噠
E6
邊刷
1. 拆下邊刷固定螺絲。
2. 清理邊刷後，按照對應顏色分別將
其裝回，確保邊刷中央卡入到位後
再鎖緊螺絲。
*
每 1 個月清理，3–6 個月更換。
E8
主輪
2. 沖洗輪體和輪軸上的毛髮或髒物，
晾乾後裝回輪體並壓緊。
用柔軟乾布擦拭清理主輪。
*
依照需要清理。
E7
萬向輪
1. 按照圖示將小螺絲起子等工具插入
輪體側邊，緩慢地向上撬出。
萬向輪支架不可取出。提示：
*
依照需要清理。
2. 按照圖示向上提起主刷組件並拔
出，再從軸承上拔下主刷，清除
主刷和軸承上纏繞的毛髮或髒汙
物體。
提示：若保護環有髒汙，可依照需要旋轉取下
清理。
3. 按照圖示先將主刷裝回軸承，然後
再將主刷組件裝回機器人，確保主
刷、軸承、機器上的箭頭顏色對應。
11
E10
可水洗濾網
3. 晾曬塵盒與濾網至少 24 小時至完
全乾透，再裝回使用。
1. 打開塵盒上蓋，取出濾網。
*
每 2 週清理，6–12 個月更換。
2. 反覆沖洗並將汙垢輕敲出來，直至
乾淨為止。
禁止用手、刷子或者尖銳物觸碰濾網表
面，以免損傷濾網。
提示：
3. 晾曬濾網至少 24 小時使其完全乾透，再裝回使用。
咔噠咔噠
E9
塵盒
1. 取下磁吸上蓋，取出塵盒。
2. 打開塵盒上蓋並傾倒垃圾，在塵盒中注入清水後關閉塵盒上蓋，左
右搖晃塵盒，然後倒出髒水。
請用清水清洗，不要添加任何洗滌劑，否則可能造成濾網堵塞。提示：
*
依照需要清理。
1212
E14
充電接觸點
使用柔軟乾布擦拭，清理主機和基座
的充電接觸點。
*
依照需要清理。
E15
更換一次性塵袋
1. 掀開基座上蓋，取下集塵倉蓋板。
2. 沿箭頭方向取出一次性塵袋並丟棄。
提示：
•
取出時，塵袋提手會將塵袋封閉起來，有效
防止灰塵溢出。
•
塵袋未安裝時請勿裝上集塵倉蓋板，避免無
塵袋自動集塵，可透過手機 app 關閉自動集
塵功能。
3. 使用乾抹布清理濾網，按照圖示將
新的一次性塵袋插入卡槽，確保插
入到底後，將塵袋平整攤開。
請確保一次性塵袋插入到底，避免垃圾
溢出損壞基座。
提示：
*
依照需要更換。
E13
汙水箱
打開汙水箱上蓋傾倒汙水後注入自
來水，關閉水箱上蓋，扣緊卡扣並
搖晃水箱。清洗完成後倒出汙水，
再次關緊汙水箱上蓋並裝回使用。
*
依照需要清理。
提示：
•
請勿裝入熱水，這可能會造成水箱變形。
•
水箱外部如有殘餘水漬，請用柔軟乾布擦拭
後再裝回使用。
E11
主機感測器
5
1
2
4
3
用柔軟乾布擦拭清理機器人各感測
器，包括：
1. Reactive AI 辨識避障感測器；
2. 沿牆感測器；
3. 通訊感測器；
4. 懸崖感測器；
5. 地毯識別感測器。
E12
搬動基座
需要搬動基座時，請將一隻手抓緊背
面線槽，另一隻手抓緊正面內側，如
圖所示向上抬起搬動。請勿直接抬起
基座底板或基座上蓋搬運，避免發生
基座本體掉落危險。
*
依照需要清理。
13
基本參數
型 號 RRE0BEL
電 池
14.4V/5200mAh（標稱容量）
鋰離子電池
額定輸入 20 VDC 1.5 A
機器人
序號位於機器人底部的貼紙上。提示：
型 號 EWFD53HRR
額定輸入電壓 220-240 VAC
額定頻率 50-60 Hz
額定輸入（集塵狀態） 2 A
額定輸入（非集塵狀態） 0.69 A
額定輸出 20 VDC 1.5 A
自清潔集塵充電座
4. 將集塵倉蓋板確實安裝，扣上基座
上蓋，確保完全密封。
2. 用水沖洗清洗盤及清洗盤濾網。
3. 將清洗盤濾網與清洗盤依序裝回。
E16
清洗盤
1. 按圖示取出清洗盤。
*
依照需要清理。
1414
限用物質含有情況標示聲明書
Declaration of the Presence Condition of the Restricted
Substances Marking
設備名稱／Equipment name: 機器人吸塵器
型號（型式）／Type designation (Type): RRE0BEL
單元 Unit
限用物質及其化學符號／
Restricted substances and its chemical symbols
鉛 (Pb)
Lead
汞 (Hg)
Mercury
鎘 (Cd)
Cadmium
六價鉻
(Cr
+6
)
Hexava-
lent chro-
mium
多溴聯
苯 (PBB)
Polybro-
minated
biphenyls
多溴
二苯醚
(PBDE)
Polybro-
minated
diphenyl
ethers
電路板
金屬件
殼 體
其他部件
備考 1.“○”係指該項限用物質之百分比含量未超出百分比含量基準值。
Note 1: "○" indicates that the percentage content of the restricted
substance does not exceed the percentage of reference value of presence.
備考 2.“－”係指該項限用物質為排除項目。
Note 2: The "－" indicates that the restricted substance corresponds to
the exemption.
取下電池步驟
下述資訊僅在丟棄本機器人時適用，並非日常操作說明。
本產品內建的鋰離子電池所含的化學物質可能會對環境造成汙染，
在報廢之前請將其拆下，並交由專業的電池回收站進行集中處理。
1. 讓機器人在不接觸基座的情況下運轉至無法清掃的低電量狀態。
2. 將機器人關機。
3. 將機器人電池蓋板螺絲卸下。
4. 取下電池蓋板。
5. 按下卡扣拔出電池的連接器插頭並取下電池。
提示：
•
拆卸電池時請確保電量用盡並在斷開基座的情況下操作。
•
請將整個電池組一起拆卸，請勿損壞電池組外殼，以免造成短路或者危險物質洩漏。
•
如果電池有滲出物並不慎接觸到，請用大量清水沖洗並及時就醫。
環保說明
15
常見問題
問題類型 解決方法
無法開機
•
電池電量不足，請先靠上基座充電後再使用；
•
電池溫度過低或過高，請在 4–40℃ 環境下使用。
無法充電
•
基座未通電，請確認基座電源線兩頭是否都已插好；
•
接觸不良，請清理基座與機器人充電接觸點；
•
請確認基座狀態指示燈是否亮起。
充電速度慢
•
在高溫或低溫環境下使用，為了延長電池使用壽命，機器人會自動降低充電速度；
•
充電接觸點可能髒汙，請用柔軟乾布擦拭清理。
無法回充
•
基座附近障礙物太多，請清理障礙物或將基座放到開闊區域；
•
機器人距離基座太遠，請將機器人放到基座附近嘗試。
運作異常
•
關機後重新開機。
清掃時有異響
•
主刷、邊刷或主輪可能纏繞異物，請關機後清理；
•
萬向輪清掃中進灰塵或被異物纏繞，建議使用螺絲起子緩慢地撬出並沖洗乾淨。
無法連線至 WiFi
•
WiFi 功能未啟動，請重設 WiFi 後再次嘗試；
•
WiFi 訊號不佳，請確保機器人位於 WiFi 訊號覆蓋良好區域內；
•
WiFi 連線異常，請重設 WiFi 並下載最新版的手機 app 後再次嘗試連線；
•
WiFi 突然無法連線，可能家庭路由器設定錯誤，可及時聯絡石頭客服協助處理。
一直在基座上是否耗電
•
機器人一直位於基座時的耗電極低，有利於保持電池處於最佳效能。
前三次使用是否需要充電
十六小時
•
鋰離子電池隨用隨充無記憶效應，充滿即用，無須等待十六小時。
1616
問題類型 解決方法
清掃中途電量不足時回充，
但未續掃
•
請確認機器人未處於勿擾模式下，該模式下不會續掃；
•
手動回充或將機器人放回基座不會續掃。
機器人突然出現漏掃
•
沿牆感測器、懸崖感測器或地毯識別感測器等主機感測器可能已髒汙，建議使用柔軟乾布擦拭乾淨。
定時清潔未生效
•
確保機器人電量充足，電池電量高於 15% 時才能開始定時清潔。
清掃能力下降或出現掉灰
•
塵盒已滿，請清理塵盒；
•
濾網堵塞，請清理濾網；
•
主刷被異物纏繞，請清理主刷。
拖布不出水或出水量少
•
請使用手機 app 調大拖地水量。
局部清掃或移動位置後無法
返回基座
•
局部清掃或遠距離移動位置後，機器人將重新產生地圖，若基座距離較遠可能無法自動回充，請手動將機器
人放回基座充電。
基座狀態指示燈紅色恆亮
•
電壓異常，請在確保電源電壓符合基座上標注電壓的環境下使用；
•
清水箱無水或未安裝，請處理；
•
汙水箱水滿或未安裝，請處理；
•
清洗盤或清洗盤濾網未安裝或未安裝到位，請檢查。
集塵效果差或集塵有異常聲
響
•
機器人主刷、主刷罩未安裝到位，請重新安裝並確保確實安裝；
•
濾網、集塵風道、集塵口、集塵進風口、塵盒、塵袋堵塞，請清理。
拖布自動清潔效果不佳
•
環境較髒，建議使用手機 app 切換洗布模式以提升清潔效果。
無法自動烘乾
•
請確認在 app 內開啟自動烘乾功能；
•
在烘乾過程中，如果機器人離開基座，將提前結束烘乾；
•
環境較潮濕，建議使用手機 app 將烘乾時長調高，提升烘乾效果。
17
問題類型 解決方法
無法自動集塵
•
請確認在 app 內開啟自動集塵功能；
•
集塵倉蓋板未安裝，請裝回；
•
機器人若未清掃過，自動返回基座不集塵；
•
勿擾時段內機器人會自動返回基座，不會主動集塵，建議調整清掃時間、勿擾模式的時間或手動集塵；
•
機器人手動搬回基座，不會自動集塵，建議手動啟動集塵。
無法清洗拖布
•
機器人若未拖過地，將不會主動清洗拖布；
•
若機器人沒有從基座出發，app 地圖上沒有基座，機器人將無法返回基座清洗拖布；
•
清水箱無水或未安裝，請處理；
•
汙水箱水滿或未安裝，請處理；
•
清洗盤或清洗盤濾網未安裝或未安裝到位，請檢查；
•
汙水盒未安裝或未安裝到位，請檢查；
•
導水槽未安裝或未安裝到位，請檢查。
拖布無法伸出
•
請確認在 app 內開啟邊緣拖地功能；
•
伸展拖布只會在沿牆和沿特定障礙物時伸出；
•
請檢查拖地伸展結構是否卡入異物。
清掃後地面留有汙水
•
導水槽堵塞，請清理導水槽；
•
汙水盒已滿，請清理汙水盒。
1818
安全資訊
使用限制
警告
注意
•
請依照說明書的指示使用本產品，因不當使用導致的任何損失和傷
害，須由使用者自行承擔。
•
請勿將機器人及基座當成玩具或騎坐在本產品上，在機器人或基座
處於作業狀態時，請監督兒童和寵物使其儘量遠離。
•
使用前請確保塵盒、濾網、塵袋、邊刷、拖布、滾筒遮罩、導水
槽、汙水盒、主刷、主刷罩等零部件已確實安裝。
•
本產品只能使用 EWFD53HRR 充電座充電。
•
請在自清潔集塵充電座（下文簡稱「基座」）斷電、機器人關機狀
態下清潔或維護基座與機器人。
•
注意：為避免因溫度斷路器的誤復歸而發生危險，此電器不得經
由外部開關裝置供電，例：計時器，或連接到定期切換「開」、
「關」功能的電路。
•
該基座僅用於為內建 14.4 V/5200 mAh（標稱容量）鋰離子電池的
機器人充電。
•
孩童應受監護，以確保孩童不嬉玩電器。
•
本電器不預期供生理、感知、心智能力、經驗或知識不足之使用
者（包含孩童）使用，除非在對其負有安全責任的人員之監護或指
導下安全使用。
•
8 歲及以上兒童以及身體、感官或精神能力有缺陷或缺乏經驗和知
識的人員可以使用本產品，前提是他們已接受有關安全使用本產品
的監督或指導，並了解本產品的使用方法和涉及的危險。兒童不得
玩耍該產品。兒童不得在無人監督的情況下進行清潔和維護。
•
本產品僅用於家居環境的地面清潔， 請勿用於室外（如開放式陽
台）、非地面（如沙發）、商用或工業環境。
•
僅提供標示於電器之超低安全電壓。
•
請勿在高於 40° C、低於 4° C 或地面有任何液體及黏稠物的環境下
存放及使用。
•
請避免機器人工作的地面上有硬物或尖銳物體（如裝修廢料、玻
璃、鐵釘等），否則可能會劃傷產品及地面。
•
請勿坐在或站在機器人及基座上。
•
請勿使用任何消毒液或非石頭官方清潔劑，否則可能會造成機器人
及基座嚴重損壞。
•
請勿在樓梯口等可能造成機器人跌落的位置擺放地墊、鞋子等低矮
物體，否則可能干擾機器人感測器正常工作，導致機器人跌落。
•
請確保機器人工作的地面無積水，否則可能會造成機器人進水損壞。
•
請勿在懸空環境（如樓中樓、開放式陽台、家具頂端、溜滑梯）沒
有防護欄的前提下使用。
•
請勿讓毛髮、寬鬆衣物、手指以及人或寵物的其他身體部位靠近縫
隙、開口與正在運作的零件，避免產生傷害。
•
請勿在有嬰幼兒睡眠的房間裡使用本產品。
•
請勿使用鐳射頭壓力感測器、機器人上蓋、拖布、滾筒軸、邊刷、
碰撞緩衝感測器、基座上蓋及基座底板等部位搬運產品。
•
請勿用基座吸取石子、廢紙等容易堵塞風道的物品。
•
請勿用機器人掃拖或用基座吸取任何正在燃燒或冒煙的物品（例如
未熄滅的菸頭、火柴、灰燼等）、任何易燃易爆物品（例如打火
機、汽油、印表機或影印機使用的調色劑及色粉等）。
•
務必將基座放置在室內水平硬質地面上，並使機器人、基座及電源
線遠離明火、熱源（如暖氣葉片），遠離潮濕、有水、狹窄或可能
使機器人懸空的區域。
•
請勿在機器人、基座上及基座集塵口處放置任何物體，也不要用任
何物體（包括防塵罩）將其覆蓋。
•
請勿在沒有塵袋的情況下使用產品。
•
若產品有任何損壞，請勿使用，並及時聯絡客服解決。
•
為防止產品過熱，請始終在通風良好的環境使用。
•
對於因使用、誤用或無法使用本產品而造成的任何間接、意外或懲
罰性損害，Roborock及其零售商不承擔任何責任。本免責聲明不
影響根據適用法律不得免責的任何法定權利。
•
請勿在高濕度或溫度高於 40°C 或低於 4°C 的環境中，對此掃地機
器人的電池組進行充電或放電操作。
19
雷射安全資訊
•
本產品雷射測距感應器符合 IEC 60825-1:2014 的第 1 類雷射產品標
準，不會產生危險的雷射輻射。
國際符號解釋
•
– 僅限室內使用。
NCC 警語：
•
取得審驗證明之低功率射頻器材，非經核准，公司、商號或使用
者均不得擅自變更頻率、加大功率或變更原設計之特性及功能。
低功率射頻器材之使用不得影響飛航安全及干擾合法通信；經發
現有干擾現象時，應立即停用，並改善至無干擾時方得繼續使
用。前述合法通信，指依電信管理法規定作業之無線電通信。低
功率射頻器材須忍受合法通信或工業、科學及醫療用電波輻射性
電機設備之干擾。
警告
電池及充電
•
請務必確認並使用有可靠接地的合格電源，否則可能發生觸電等危
險。若沒有可靠接地的電源，請務必找專業電工幫忙改正後再使用
本產品。
•
請確保在電源電壓符合基座上標註電壓的環境下使用。
•
請勿使用非產品附帶的電池、充電器、電源線及基座等，否則可能
會導致冒煙、發熱、著火等情况。
•
禁止與任何類型的電源轉換器一起使用，否則保固將立即失效，並
有可能發生危險。
•
請勿隨意丟棄廢電池，應交由專業回收機構處理。
•
如果使用區域容易受暴雷影響或電源電壓不穩定等，建議採取相應
保護措施。
•
若長時間不使用本產品，請充飽電後拔下基座電源插頭，關閉機器
人並放置於陰涼乾燥處，至少每 3 個月充電一次避免電池出現過度
放電。
•
若需運輸產品，請確保基座處於斷電狀態、機器人處於關機狀態，
並排空水箱內的殘餘液體。建議使用原包裝盒包裝。
•
請勿為非充電電池充電。
•
此產品中含有電池，僅限由技術人員更換電池。
•
請勿私自拆解、修理或改裝電池及基座。
•
請在使用前清理地面散落的線材等雜物，並移開易倒、易碎、貴重
及可能造成危險的物品，避免被機器人纏繞、卡住、拖拽或碰倒造
成人身或財產損害。
•
請勿用於清潔長毛地毯，部分深色地毯可能無法正常清掃。
•
請勿用濕紙巾、 濕布或濕手擦拭或清理機器人和基座的充電接觸
點、電源線。
•
請勿用水清洗機器人及基座。
•
翻轉機身前，請先取下汙水盒。
•
請勿接觸烘乾出風口，以免燙傷。
•
如果電源線損壞，請立即停止使用該電源線。電源線必須由製造
商、製造商的服務專員或其他符合資格的人員更換，避免造成任何
損失和傷害。
機器人吸塵器
產品型號：RRE0BEL
製造商：北京石頭世紀科技股份有限公司
製造商地址：北京市昌平區安居路 17 號院 3 號樓 10 層 1001
有關更多產品資訊，請造訪我們的網站：www.roborock.com
如需銷售支援，請發送電子郵件至我們的銷售服務團隊：
美國/非歐洲支援：support@roborock.com
歐洲支援：support@roborock-eu.com
