Roborock QV/QR/Qrevo Series
使用產品前，請仔細閱讀本使用說明書，並妥善保管。
掃地機器人使用說明書
02
03 產品介紹
05 產品安裝
06 連線手機 App
06 使用說明
08 日常維護
12 基本參數
13 常見問題
14 安全資訊
15 歐盟符合性聲明
15 無線網路規格
15 報廢電子電氣設備信息
15 固保資訊
目 錄
03
懸崖感測器
沿牆感測器
拖 布
萬向輪
地毯識別感測器
主刷罩
邊 刷
主 輪
主刷罩卡扣
主 刷
在機器人運作時按任何鍵暫停。提示：
Reactive Tech 避障感測器
•
長按開機或關機
•
短按啟動清潔
—開關機/清潔
•
白 色：電量 ≥ 15%
•
紅 色：電量 ＜ 15%
•
呼吸閃爍：充電或啟動中
•
紅色快閃：異常狀態
—電源指示燈
•
基座外：短按啟動回充、長按啟動局部清掃
•
基座內：短按集塵、長按清洗拖布
—回 充
WiFi 指示燈
雷射頭壓力感測器
雷射測距感測器
•
熄滅：WiFi 未連接
•
慢閃：等待連線
•
快閃：正在連接網路
•
恆亮：網路連線成功
系統重設鍵
充電接觸點
塵 盒
升降旋轉擦地模組
集塵口
自動補水進水口
排風口
碰撞緩衝感測器
通訊感測器
產品介紹
A
A1
機器人（俯視圖）
A2
機器人（仰視圖）
A3
機器人（上蓋打開）
04
請確保拖布黏貼到位。提示：
左右線槽出口均可出線。提示：
為避免打擾，勿擾模式下會關閉或適當降低基座狀態指示燈亮度。提示：
集塵口
塵盒卡扣
集塵進風口
黏貼區域 拖布安裝軸
可水洗濾網
濾網卡扣
水箱提手
水箱卡扣
汙水箱
清水箱
集塵口
充電接觸點
集塵倉蓋板
自動補水出水口
基座底板
出風口
狀態指示燈
•
呼吸閃爍：
集塵/清潔拖布中
•
紅 色：
基座狀態異常
•
熄 滅：
未通電/機器人
充電中
A6
塵 盒
A9
基 座
A10
基座（背面）
A4
拖布支架
A7
基座底板
A5
拖 布
A8
電源線
線槽出口
電源線收納槽
電源接口
清洗盤濾網
基座訊號發射區
濾 網
清洗盤
塵袋卡槽
清洗盤浮球
自動洗布出水口
抽水口
05
提示：
•
電源線垂於地面可能被機器人拖拽，引起基座移位或斷電，請將多餘線材收入電源線
收納槽內。
•
基座狀態指示燈通電時恆亮，機器人充電時熄滅。
•
基座出現異常後，基座狀態指示燈將以紅燈恆亮提醒。
•
務必在室內水平硬質地面放置基座，並遠離明火、熱源，遠離有水、狹窄或可能使機
器人懸空的區域。
•
在非硬質地面（如地毯、地墊等）上擺放基座有傾倒風險，且機器人可能無法進出基座。
•
請勿將基座放置於陽光直曬的位置或使用任何物體遮擋訊號發射區，否則機器人可能
會無法自動返回基座。
•
請勿在未安裝清水箱、汙水箱、集塵倉蓋板、塵袋、清洗盤濾網以及清洗盤等情況下
使用基座。
•
請按照「日常維護」正確維護基座，請勿使用濕抹布或濕紙巾等直接清理電源線與充
電接觸點。
•
每台基座在出廠前皆會進行通水測試，基座水路殘留少量水分屬於正常現象。
特別提示
1. 請在使用前清理地面散落的線材、硬物、尖銳物體（如鐵釘、玻
璃）等雜物，並移開易倒、易碎、貴重及可能造成危險的物品，避
免被機器人纏繞、卡住、拖曳或碰倒造成人身或財產損害。
2. 若在懸空環境（例如樓中樓）中使用，請務必使用牢固的物理屏
障，防止機器人意外跌落造成人身或財產損害。
•
首次清掃過程中請全程跟隨機器人，協助處理一些可能出現的小問題，以便機器人往
後可順利進行自主清掃。
•
初次使用建議清掃三次後，再使用拖地功能，以獲得更好的拖地效果。
提示：
2. 將電源線按照圖示用力插緊，並按
照實際使用情況將多餘線材收入電
源線收納槽內。
左右線槽出口均可出線。提示：
在硬質水平地面（如地板、地磚等）
靠牆放置基座，且預留高度至少 0.9
公尺、寬度至少 0.4 公尺、深度至少
1.2 公尺的空間，確保基座所在位置
的 WiFi 訊號收訊良好，以取得更好
的手機 app 使用體驗。接通電源，確
保基座狀態指示燈亮起。
≥ 0.9 公尺
≥ 0.4 公尺
≥ 1.2 公尺
3. 將拖布安裝軸對準裝入機器人，聽
到「咔噠」聲，表示安裝到位。
咔噠咔噠
產品安裝
B
咔噠
咔噠
1. 將基座底板與基座本體按照圖示方
式組裝，並用力下壓基座底板兩
側，再下壓中間連接處，聽到「咔
噠」聲後，表示基座底板和基座本
體連接到位。
提示：搬動基座時，請固定好水箱，防止掉落。
B1
組 裝
B2
放置基座
06
長按 鍵開機，等待電源指示燈恆
亮後，將機器人放在基座前，確保基
座接通電源，短按機器人
鍵，機
器人將自動返回基座充電。機器人內
建高效能鋰電池充電組，為維持電池
效能，日常使用請將機器人保持充電
狀態。
電量不足時可能無法開機，請將機器人
直接放入基座，並確保進入充電狀態。
提示：
基座狀態指示燈熄滅、主機電源
指示燈呼吸閃爍：充電中
B3
開機並充電
在應用程式商店搜尋「Roborock」
或掃描 QR 碼下載安裝
「Roborock」app。
連線手機 App
C
C1
下載 App
2. 同時按住 鍵與 鍵直到語音提示「重設 WiFi」，並等待 WiFi 指
示燈開始緩慢閃爍，即表示機器人已進入等待連線模式。
1. 開啟機器人上蓋，露出 WiFi 指示燈。
由於路由器設定變更、忘記密碼或任何其他原因導致手機無法連線機器人時，可
以重設 WiFi 進入等待連線模式後，再次新增裝置。
提示：
C2
重設 WiFi
開啟手機 「Roborock」app 首頁，點選「新增裝置」或「+」按
鈕，根據頁面提示新增裝置。
提示：
•
由於手機 app 的升級與更新，實際操作可能與以上描述略有差異，請按照手機 app 內
指引進行操作。
•
WiFi 無線連線僅支援 2.4GHz 頻段的網路，暫不支援 5GHz 頻段。
•
機器人處於等待連線狀態超過 30 分鐘後，將自動關閉 WiFi 功能。如需再次連線，請
重設 WiFi 後再次連線。
C3
新增裝置
使用說明
D
長按 鍵開機，電源指示燈亮起，機器人進入待命狀態。
長按
鍵關機，此次任務結束。
提示：機器人在充電中無法關機。
D2
開機/關機
提示：
•
請勿添加任何消毒劑或非石頭官方清潔液，
否則可能會造成產品損壞。
•
請勿過量添加石頭官方清潔液，否則可能導
致機器人打滑無法正常清潔。
•
請勿裝入熱水，以免造成水箱變形。
•
水箱外部若有殘餘水漬，請使用柔軟乾布擦
拭後再裝回。
將清水箱提出，打開水箱上蓋並加入
自來水。加水完成後，蓋緊水箱上蓋
並將清水箱裝回基座。
D1
清水箱加水
07
長按 鍵啟動局部清掃。
清掃範圍：機器人為中心 1.5 公尺 × 1.5 公尺的方形區域。
清掃結束後，機器人會自動返回起點位置，進入待命狀態。提示：
D4
局部清掃
機器人工作中，可按任何鍵暫停，按下 鍵繼續清潔。暫停狀態
下，短按
鍵返回充電。
暫停時將機器人靠上基座充電，將結束本次清潔。提示：
D5
暫 停
機器人超過 10 分鐘無操作，會自動進入休眠狀態，電源指示燈數秒
閃爍一次。按任意鍵即可喚醒。
提示：
•
機器人充電時不會進入休眠。
•
休眠時間超過 12 小時會自動關機。
D6
休 眠
出廠預設開啟時段為 22:00-08:00，可使用手機 app 停用勿擾模式
或修改勿擾時段。也可單獨設定機器人在勿擾時段內，是否自動續
掃、集塵和風乾，按鍵燈亮度是否減弱，語音播報音量是否降低。
D7
勿擾模式
提示：
•
為了確保機器人順利返回基座，建議讓機器人從基座充電狀態出發，清潔過程中，請
勿移動基座。
•
若電量過低，將無法開始清掃，請先充電再啟動清潔。
•
清潔前請將地上的各類線材（包括基座的電源線）和貴重物品整理好，避免機器人在
清潔時拖曳引起電器斷電、損壞物品或線材。
•
清潔時間小於 10 分鐘，將預設清潔兩次。
•
清潔過程中電量不足時，機器人將自動返回基座充電，電量充足後會自動回到中斷處
繼續清潔。
•
機器人將預設升起拖布，僅對地毯吸塵，可以在手機 app 中選擇避開地毯。
•
每次啟動清潔任務前，請確保已正確安裝拖布。
短按 鍵啟動清潔功能，機器人將動態規劃清潔路線，預設採用先
沿牆後 Z 字形填滿的方式逐一完成各房間的掃拖工作，有效清掃所
有房間區域。
D3
啟動清潔
機器人在清潔過程中，會自動判斷需要回洗拖布和主機水箱補水時
機，並主動回洗拖布及補水，以確保良好拖地效果。可透過手機 app
手動控制機器人回洗拖布。短按任意鍵停止清洗拖布。
提示：
•
為了確保機器人正常回洗拖布，建議讓機器人從基座充電狀態出發。在清潔過程中，
請勿移動基座。
•
可透過手機 app 調節回洗間隔和洗布模式。
D8
清洗拖布
機器人清掃結束後，返回基座並依照需要自動集塵。可在充電時短
按
鍵或透過手機 app 手動集塵。短按任意鍵停止集塵。
提示：
•
若長時間未使用集塵功能，請手動清理塵盒並確保集塵進風口開關順暢，避免因堵塞
影響集塵效果。
•
無需自動集塵時，可透過手機 app 關閉該功能。
•
請勿頻繁連續手動集塵。
•
請確保將集塵倉蓋板、一次性塵袋確實安裝後再使用集塵功能。
D9
集 塵
機器人拖地結束或清洗拖布結束後，返回基座依照需要自動風乾，
也可透過手機 app 手動啟停風乾。
提示：
•
透過手機 app 調節風乾時長。
•
無需自動風乾時，可透過手機 app 關閉該功能。
D10
風 乾
08
按鍵無回應或無法關機時，請短按系統重設鍵，機器人將自動重啟。
重設系統後，定時清潔和 WiFi 等相關設定將恢復到出廠狀態。提示：
D13
重設系統
如重設系統後仍無法正常使用，請在開機狀態下長按 鍵並同時按
一次系統重設鍵，直到語音提示「開始還原初始版本，大約需要 5
分鐘，請耐心等待」，機器人將恢復出廠設定。
D14
恢復初始設定
若發生故障，機器人的電源指示燈會閃紅燈，或基座的狀態指示燈
會處於紅色恆亮狀態。使用者會收到手機 app 的快顯通知，並且機
器人可能發出語音提示。
提示：
•
機器人若處於故障狀態超過 10 分鐘，將會自動進入休眠狀態。
•
手動將故障的機器人放在基座上充電時，將會停止清掃工作。
D12
故障提示
清掃結束後，機器人會自動返回基座充電。機器人暫停狀態下，短
按
鍵啟動回充。充電時，電源指示燈會呼吸閃爍。
若機器人未找到基座，將自動返回起點位置，請手動將機器人放回基座充電。提示：
D11
充 電
•
清潔或維護基座和機器人前，請確保基座斷電、機器人關機。
•
更換頻率依實際情況決定，如出現異常磨損，應及時更換零件。
提示：
*
每 2 週清潔一次，每 6 到 12 個月更換一次。
日常維護
E
E1
主 刷
1. 翻轉機器人，向內擠壓主刷罩卡扣
取下主刷罩。
2. 取出主刷，按照圖示向外拔出主刷
軸承，再按解鎖標誌方向旋轉並取
下主刷端蓋，清除主刷和主刷軸承
上纏繞的毛髮或髒汙。
3. 按圖示將主刷裝回機器人。
主 刷
主刷罩
主刷罩卡扣
主刷端蓋
主刷軸承
09
E4
主 輪
E5
塵 盒
E3
萬向輪
2. 沖洗輪體和輪軸上的毛髮或髒汙，
晾乾後裝回輪體並壓緊。
用柔軟乾布擦拭清理主輪。
2. 取下可水洗濾網並傾倒垃圾。
*
視需要進行清潔。
1. 打開機器人上蓋，取出塵盒。
*
視需要進行清潔。
提示：
•
主刷髒汙建議用濕布擦拭。如果浸水，務必
晾乾並避免曝曬。
•
請勿使用具有腐蝕性的清潔液或消毒劑清洗
主刷。
4. 將主刷罩裝回機器人，確保主刷
罩 4 齒插入對應卡槽中，4 齒未露
出即代表安裝到位，然後壓緊主刷
罩，請確認聽到「咔噠」聲，以確
保安裝到位。
1. 使用小螺絲起子等工具緩慢地撬出
輪軸，拔出輪體。
萬向輪支架不可取出。提示：
E2
邊 刷
1. 拆下邊刷固定螺絲。
2. 清理邊刷後將其裝回，確保邊刷中
央卡入到位後再鎖緊螺絲。
*
每月清潔一次，每3 到 6個月更換一次。
*
視需要進行清潔。
10
E6
可水洗濾網
3. 向塵盒中注入清水後裝回可水洗濾
網，左右搖晃塵盒，倒出髒水。
請用清水清洗，不要添加任何洗滌劑，
否則可能造成濾網堵塞。
提示：
4. 晾曬塵盒與濾網至少 24 個小時至
完全乾透，再依序裝回使用。
2. 反覆沖洗並將汙垢輕敲出來，直至
乾淨為止。
禁止用手、刷子或者尖銳物觸碰濾網表
面，以免損傷濾網。
提示：
1. 取下可水洗濾網。
*
每 2 週清潔一次，每 6 到 12 個月更換一次。
E7
拖 布
2. 晾乾後將拖布與拖布支架對準安
裝，並黏貼牢固。
1. 從拖布支架上移除拖布，清洗拖布
並晾曬。
若拖布髒汙，則會影響拖地效果，請清
洗後再使用。
提示：
3. 晾曬濾網至少 24 小時使其完全乾
透，再裝回使用。
*
視需要進行清潔，每 1 到 3 個月更換一次。
咔噠咔噠
11
E11
充電接觸點
E12
更換一次性塵袋
E8
主機感測器
E9
搬動基座
E10
汙水箱
使用柔軟乾布擦拭，清理機器人和基
座的充電接觸點。
1. 取下集塵倉蓋板。
2. 沿箭頭方向取出一次性塵袋並丟棄。
提示：
•
取出時，塵袋提手會將塵袋封閉起來，有效
防止灰塵漏出。
•
塵袋未安裝時請勿裝上集塵倉蓋板，避免無
塵袋自動集塵，可透過手機 app 關閉自動集
塵功能。
3. 使用乾抹布清理濾網，按照圖示將
新的一次性塵袋插入卡槽，確保插
入到底後，將塵袋平整攤開。
請確保一次性塵袋插入到底，避免垃圾
溢出損壞基座。
提示：
請從左右兩側同時打開集塵倉蓋板，避
免蓋板掉落。
提示：
4. 將集塵倉蓋板安裝到位，以確保完
全密封。
*
視需要進行清潔。
*
視需要進行清潔。
用柔軟乾布擦拭清理機器人各感測
器，包括：
1. Reactive Tech 避障感測器；
2. 沿牆感測器；
3. 通訊感測器；
4. 地毯識別感測器；
5. 懸崖感測器。
需要搬動基座時，請用一隻手抓緊背
面線槽，另一隻手抓緊正面內側，如
圖所示向上抬起搬動。請勿直接抬起
基座底板、水箱提手或集塵倉蓋板搬
運，避免發生基座本體掉落危險。
打開汙水箱上蓋傾倒汙水後注入自來
水，關閉水箱上蓋，扣緊卡扣並搖晃
水箱。清洗完成後倒出汙水，再次關
緊汙水箱上蓋並裝回使用。
•
請勿裝入熱水，這可能造成水箱變形。
•
水箱外部如有殘餘水漬，請用柔軟乾布擦拭
後再裝回使用。
提示：
*
視需要進行清潔。
*
視需要進行清潔。
12
E13
清洗盤
1. 按圖示取出清洗盤。
2. 用水沖洗清洗盤及清洗盤濾網。
3. 裝回清洗盤。
*
視需要進行清潔。
基本參數
型 號 RRE0PEE
電 池 14.4V/5200mAh（標稱容量）鋰離子電池
額定輸入 20 VDC 1 A
機器人
型 號 EWFD36HRR
額定輸入電壓 220-240 VAC
額定頻率 50-60Hz
額定輸入（集塵狀態） 3A
額定輸入（非集塵狀態） 0.3A
額定輸出 20 VDC 1 A
自清潔集塵充電座
序號位於機器人底部的貼紙上。提 示：
13
常見問題
問題類型 解決方法
無法開機
•
電池電量不足，請先靠上基座充電後再使用；
•
電池溫度過低或過高，請在 4-40℃ 環境下使用。
無法充電
•
基座未通電，請確認基座電源線兩頭是否都已插好；
•
接觸不良，請清理基座與機器人的充電接觸點；
•
請確認基座狀態指示燈是否亮起。
充電速度慢
•
在高溫或低溫環境下使用，為了延長電池使用壽命，機器人會
自動降低充電速度；
•
充電接觸點可能髒汙，請用柔軟乾布擦拭清理。
無法回充
•
基座附近障礙物太多，請清理障礙物或將基座放到開闊區域；
•
機器人距離基座太遠，請將機器人放到基座附近重試。
運作異常
•
關機後重新開機。
清掃時有異響
•
主刷、邊刷或主輪可能纏繞異物，請關機後清理；
•
萬向輪清掃中進灰塵或被異物纏繞，建議使用螺絲起子緩慢地
撬出並沖洗乾淨。
無法連線至 WiFi
•
WiFi 功能未啟動，請重設 WiFi 後再次嘗試；
•
WiFi 訊號不佳，請確保機器人位於 WiFi 訊號覆蓋良好區域內；
•
WiFi 連線異常，請重設 WiFi 並下載最新版的手機應用程式後
再次嘗試連線；
•
WiFi 突然無法連線，可能家庭路由器設定錯誤，可及時聯絡石
頭客服幫助排查。
一直在基座上是否
會耗電
•
機器人位於基座時耗電極低，有利於保持電池處於最佳效能。
前三次使用是否需
要充電十六小時
•
鋰離子電池隨用隨充無記憶效應，充滿即用，無須等待十六小時。
清掃中途電量不足
時回充，但未續掃
•
請確認機器人未處於勿擾模式下，該模式下不會續掃；
•
手動回充或將機器人放回基座不會續掃。
定時清潔未啟動
•
機器人電量充足，電池電量高於 15% 時才能開始定時清潔。
機器人突然出現漏
掃
•
沿牆感測器、懸崖感測器或地毯識別感測器等主機感測器可能
已髒汙，建議使用柔軟乾布擦拭乾淨。
問題類型 解決方法
清掃能力下降或出
現掉灰
•
塵盒已滿，請清理塵盒；
•
濾網被堵塞，請清理濾網；
•
主刷被異物纏繞，請清理主刷。
拖地模組不出水或
出水量少
•
請使用手機 app 調大拖地水量。
局部清掃或移動位
置後無法返回基座
•
局部清掃或遠距離移動位置後，機器人將重新產生地圖，若基座
距離較遠可能無法自動回充，請手動將機器人放回基座充電。
基座狀態指示燈紅
色恆亮
•
電壓異常，請在確保電源電壓符合基座上標注電壓的環境下使用；
•
清水箱無水或未安裝，請處理；
•
汙水箱水滿或未安裝，請處理；
•
清洗盤或清洗盤濾網未安裝或未安裝到位，請檢查。
集塵效果差或集塵
有異常聲響
•
機器人主刷、主刷罩未安裝到位，請重新安裝並確保確實安裝；
•
濾網、集塵風道、集塵口、集塵進風口、塵盒、塵袋堵塞，請清理。
拖布自動清潔效果
不佳
•
拖布未黏貼平整，請重新黏貼平整；
•
環境較髒，建議使用手機 app 切換洗布模式以提升清潔效果。
無法自動風乾
•
請確認在 app 內開啟自動風乾功能；
•
在風乾過程中，如果機器人離開基座，將提前結束風乾；
•
環境較潮濕，建議使用手機 app 將風乾時長調高，提升風乾效果。
無法自動集塵
•
請確認在 app 內開啟自動集塵功能；
•
集塵倉蓋板未安裝，請裝回；
•
機器人若未清掃過，自動返回基座將不集塵；
•
勿擾時段內機器人自動返回基座時將不會主動集塵，建議調整
清掃時間、勿擾模式的時間或手動集塵；
•
機器人被手動搬回基座，不會自動集塵，建議手動啟動集塵。
無法清洗拖布
•
機器人若未拖過地，將不會主動清洗拖布；
•
若機器人沒有從基座出發，app 地圖上沒有基座，機器人將無
法返回基座清洗拖布；
•
清水箱無水或未安裝，請處理；
•
汙水箱水滿或未安裝，請處理；
•
清洗盤或清洗盤濾網未安裝或未安裝到位，請檢查。
14
安全資訊
使用限制
警告
注意
•
請依照說明書的指示使用本產品，因不當使用導致的任何損失和傷害，須由使用者自
行承擔。
•
請勿將機器人及基座當成玩具或騎坐在本產品上，在機器人或基座處於作業狀態時，
請監督兒童和寵物使其儘量遠離。
•
使用前請確保塵盒、濾網、塵袋、邊刷、拖布、主刷、主刷罩等零部件已確實安裝。
•
請避免機器人工作的地面上有硬物或尖銳物體（如裝修廢料、玻璃、鐵釘等），否則
可能會劃傷產品及地面。
•
請勿坐在或站在機器人及基座上。
•
請勿使用任何消毒液或非石頭官方清潔劑，否則可能會造成機器人及基座嚴重損壞。
•
請勿在樓梯口等可能造成機器人跌落的位置擺放地墊、鞋子等低矮物體，否則可能干
擾機器人感測器正常工作，導致機器人跌落。
•
請確保機器人工作的地面無積水，否則可能會造成機器人進水損壞。
•
請勿在懸空環境（如樓中樓，開放式陽台，家具頂端，溜梯）沒有防護欄的前提下使用。
•
請勿讓毛髮、寬鬆衣物、手指以及人或寵物的其他身體部位靠近縫隙、開口與正在運
作的零件，避免產生傷害。
•
請勿在有嬰幼兒睡眠的房間裡使用本產品。
•
請勿將機器人雷射頭壓力感測器、機器人上蓋、碰撞緩衝感測器、邊刷及基座底板、
水箱提手、集塵倉蓋板等部件作為提手搬運產品。
•
請勿用基座吸取石子、廢紙等容易堵塞風道的物品。
•
請勿用機器人掃拖或用基座吸取任何正在燃燒或冒煙的物品 (例如未熄滅的菸頭、火
柴、灰燼等)、任何易燃易爆物品 (例如打火機、汽油、印表機或影印機使用的調色劑
及色粉等)。
•
務必將基座放置在室內水平硬質地面上，並使機器人、基座及電源線遠離明火、熱源
(如暖氣葉片)，遠離潮濕、有水、狹窄或可能使機器人懸空的區域。
•
本產品只能使用 EWFD36HRR 充電座充電。
•
請在自清潔集塵充電座 (下文簡稱「基座」) 斷電、機器人關機狀態下清潔或維護基座
與機器人。
•
注意：為避免因溫度斷路器的誤復歸而發生危險，此電器不得經由外部開關裝置供
電，例：計時器，或連接到定期切換〝開〞、〝關〞功能的電路。
•
該基座僅用於為內建 14.4 V/5200 mAh（標稱容量）鋰離子電池的機器人充電。
•
孩童應受監護，以確保孩童不嬉玩電器。
•
本電器不預期供生理、感知、心智能力、經驗或知識不足之使用者 ( 包含孩童 ) 使
用，除非在對其負有安全責任的人員之監護或指導下安全使用。
•
8 歲及以上兒童以及身體、感官或精神能力有缺陷或缺乏經驗和知識的人員可以使用本
產品，前提是他們已接受有關安全使用本產品的監督或指導，並了解本產品的使用方法
和涉及的危險。兒童不得玩耍該產品。兒童不得在無人監督的情況下進行清潔和維護。
•
本產品僅用於家居環境的地面清潔，請勿用於室外（如開放式陽台）、非地面（如沙
發）、商用或工業環境。
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僅提供標示於電器之超低安全電壓。
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請勿在高於 40° C、低於 4° C 或地面有任何液體及黏稠物的環境下存放及使用。
雷射安全資訊
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本產品雷射測距感應器符合 IEC 60825-1:2014 的第 1 類雷射產品標準，不會產生危險
的雷射輻射。
國際符號解釋
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– 僅供室內使用。
電池及充電
警告
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請確保在電源電壓符合基座上標註電壓的環境下使用。
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請勿使用非產品附帶的電池、充電器、電源線及基座等，否則可能會導致冒煙、發
熱、著火等情况。
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禁止與任何類型的電源轉換器一起使用，否則保固將立即失效，並有可能發生危險。
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請勿隨意丟棄廢電池，應交由專業回收機構處理。
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如果使用區域容易受暴雷影響或電源電壓不穩定等，建議採取相應保護措施。
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若長時間不使用本產品，請充飽電後拔下基座電源插頭，關閉機器人並放置於陰涼乾
燥處，至少每 3 個月充電一次避免電池出現過度放電。
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若需運輸產品，請確保基座處於斷電狀態、機器人處於關機狀態，並排空水箱內的殘
餘液體。建議使用原包裝盒包裝。
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請勿為非充電電池充電。
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此產品中含有電池，僅限由技術人員更換電池。
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請勿私自拆解、修理或改裝電池及基座。
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如果電源線損壞，請立即停止使用該電源線。電源線必須由製造商、製造商的服務專
員或其他符合資格的人員更換，避免造成任何損失和傷害。
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請勿在機器人、基座上及基座集塵口處放置任何物體，也不要用任何物體 (包括防塵
罩) 將其覆蓋。
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請勿在沒有塵袋的情況下使用產品。
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若產品有任何損壞，請勿使用，並及時聯絡客服解決。
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為防止產品過熱，請始終在通風良好的環境使用。
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對於因使用、誤用或無法使用本產品而造成的任何間接、意外或懲罰性損害，Roborock
不承擔任何責任。本免責聲明不影響根據適用法律不得免責的任何法定權利。
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請勿在高濕度或溫度高於 40°C 或低於 4°C 的環境中，對此掃地機器人的電池組進行
充電或放電操作。
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請在使用前清理地面散落的線材等雜物，並移開易倒、易碎、貴重及可能造成危險的
物品，避免被機器人纏繞、卡住、拖曳或碰倒造成人身或財產損害。
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請勿用於清潔長毛地毯，部分深色地毯可能無法正常清掃。
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請勿用濕紙巾、濕布或濕手擦拭或清理機器人和基座的充電接觸點、電源線。
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請勿用水清洗機器人及基座。
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歐盟符合性聲明
北京石頭科技有限公司特此聲明， RRE0PEE 型無線電設備符合 2014/53/EU 指令。
歐盟符合性聲明的全文可在以下網址取得https://global.roborock.com/pages/compliance
報廢電子電氣設備信息
正確處置本產品。 該標誌表明該產品不應與整個歐盟的其他家庭廢物一起處置。
為了防止不受控制的廢棄物處置可能對環境或人類健康造成危害， 負責任地回收廢棄物， 以促進物質資源的可持續再利用。
固保資訊
固保期取決於產品銷售國家/地區的法律， 固保由賣方負責。
固保僅涵蓋材料或工藝缺陷。
固保期內的維修只能由授權服務中心進行。 根據固保提出索賠時， 必須提交原始購買單（註明購買日期） 。
固保不適用於以下情況：
無線網路規格
服務 協定 頻率範圍 最大限度輸出功率
WiFi 802.11b/g/n 2400-2483.5MHz ≤ 20dBm
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正常磨損。
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不正確的使用， 例如設備超載、 使用未經批准的配件、 使用暴力。
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外部影響造成的損壞。
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因不遵守使用手冊而造成的損壞， 例如連接到不合適的電源或不遵守安裝說明。
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部分或全部拆除的設備。
機器人吸塵器
產品型號：RRE0PEE
製造商：北京石頭世紀科技股份有限公司
製造商地址：北京市昌平區安居路 17 號院 3 號樓 10 層 1001
有關更多產品資訊，請訪問我們的網站：www.roborock.com
如需銷售支援，請發送電子郵件至我們的銷售服務團隊：
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